Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Los datos personales que se recojan a través de esta web serán tratados por:

Qué datos recogemos y para qué

A través del formulario de contacto recogemos el nombre, el nombre de la clínica, un teléfono o correo electrónico y la descripción del asunto que se quiera resolver.

La única finalidad es responder a la consulta y, si procede, concertar una llamada de diagnóstico. No se emplean estos datos para enviar comunicaciones comerciales ajenas a la consulta realizada, ni se ceden a terceros con fines publicitarios.

Si el contacto se realiza por WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma de Meta y queda sujeta también a las condiciones de dicho servicio.

Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento de la persona interesada, que se presta marcando la casilla correspondiente al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD), y en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD).

Este sitio web no está destinado a recoger datos de salud. No se debe incluir información clínica ni datos de pacientes en el formulario de contacto.

Durante cuánto tiempo

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en caso de que se inicie una relación comercial, durante la vigencia de esa relación y los plazos legales de prescripción aplicables. Si no se llega a iniciar, se suprimen transcurrido un año desde el último contacto.

Quién más accede a los datos

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo acceden a los datos para las finalidades indicadas:

· Vercel Inc. — alojamiento y entrega del sitio web.

· Formspree Inc. — recepción y envío de los mensajes del formulario de contacto.

Ambos proveedores están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias internacionales de datos que se produzcan quedan amparadas por las garantías previstas en el capítulo V del RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo o mecanismos de adecuación equivalentes.

Fuera de estos casos, no se cede ningún dato a terceros salvo obligación legal.

Clientes: tratamiento de datos de pacientes

Cuando Starvyin presta servicio a una clínica y trata datos de sus pacientes, lo hace en calidad de encargado del tratamiento y nunca como responsable. Con carácter previo se firma el correspondiente contrato de encargo del tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD.

Los datos relativos a la salud son categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD y reciben las medidas de protección reforzadas que dicho artículo exige. Se tratan exclusivamente para las finalidades pactadas con la clínica: contacto, agenda y recordatorios.

Tus derechos

Cualquier persona puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para ejercer estos derechos basta con escribir a la dirección de correo indicada más arriba, señalando el derecho que se desea ejercer.

Si se considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, existe el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: agosto de 2026.