Tu asistente 100% adaptado a tu clínica
Contesta a quien pregunta, recupera a quien dejó de venir y agenda la cita él solo. Por WhatsApp, en segundos, a las once de la noche de un sábado.
Clínicas de medicina estética, clínicas dentales, dermatología y centros de estética
sábado
Hola, ¿hacéis láser de diodo?
Quería saber el precio de axilas e ingles
Hola Ana. Sí, lo hacemos.
La valoración es sin coste y ahí te dan el precio exacto.
¿Jueves 11:30 o viernes 18:30?
El jueves
Hecho, jueves 11:30. Te recuerdo el día antes.
Ejemplo recreado
Casi todas las clínicas invierten en atraer pacientes nuevos y dejan sin trabajar los dos activos que ya tienen pagados: los pacientes que un día pasaron por consulta y las consultas que entran fuera de horario.
Cada paciente que dejó de venir costó dinero captarlo. Sigue en tu fichero, con su teléfono y su último tratamiento, y nadie del equipo tiene una hora libre para llamarlo uno a uno.
Es facturación ya pagada que no vuelve a entrar.
Una consulta contestada en diez minutos y otra contestada al día siguiente no valen lo mismo. Las tardes, los fines de semana y las horas punta son justo cuando nadie puede atender el móvil.
Quien pregunta ya ha comparado con otras dos clínicas.
Ninguna de las dos se arregla con más publicidad. Se arreglan contestando a tiempo y haciendo seguimiento, todos los días.
Segmentamos tu base por tratamiento y antigüedad y escribimos a quien lleva meses sin venir, con un motivo que encaja con su historial. Siempre por tandas controladas.
Respuesta en segundos, a cualquier hora, con tus servicios, tus precios y tus protocolos.
Toda cita generada lleva su recordatorio. Va incluido, no es un extra.
Después de la visita. Es lo que mantiene el sistema vivo cuando la base ya está trabajada.
La cita nace en la pieza 1 o en la 2, pasa por la 3 y termina en la 4. Y la 4 vuelve a traer consultas nuevas a la 2. Por eso a partir del tercer mes entran pacientes que no has pagado.
No te pide permiso para cada cita: la agenda y te avisa al momento, con un botón para cambiarla. Recepción deja de teclear citas y pasa a supervisarlas.
Cuatro fronteras fijas. Fuera de ellas, el agente no entra.
Recepción no ha tenido que hacer nada para que la cita exista. Solo decide si quiere cambiar algo.
No hay producto de catálogo. El asistente se diseña sobre tus servicios, tus precios y tu forma de trabajar, y lo montamos nosotros de principio a fin.
Estudiamos tu clínica: qué tratamientos pesan, cómo entra hoy la gente y qué hay dormido en tu base. De ahí sale cómo tiene que funcionar el asistente en tu caso concreto.
Construimos y configuramos tu asistente con tus servicios, precios, horarios y protocolos, y lo conectamos con tu agenda. Solo necesitamos una sesión contigo para conocer cómo trabajáis.
Arranca contestando y agendando. Las dos primeras semanas revisamos todas las conversaciones una a una y afinamos lo que haga falta antes de ampliar.
Seguimos encima: ajustamos mensajes, ampliamos tratamientos, resolvemos lo que surja y te pasamos los números. No te dejamos con el sistema montado y a tu suerte.
Los plazos empiezan cuando tenemos tu base exportada y el acceso al calendario. La verificación de tu clínica con Meta es el único trámite que no depende de nosotros.
Todo lo que vas a pagar está en esta sección. No hay letra pequeña porque no hay más líneas.
0€
No hay coste de puesta en marcha.
379€/mes
Las cuatro piezas, los recordatorios y el panel. Todo incluido.
6
Es el intercambio por no cobrarte la implantación.
No pagas hasta que el sistema te genere las dos primeras citas. Si no las genera, no hay factura.
Unos 20-26 € al mes, a tu cuenta y no a la nuestra. El número, la cuenta y las conversaciones son tuyos: si algún día lo dejas, te quedas con todo.
Esto es un proceso, no un interruptor que se enciende. Seis meses es el tiempo que hace falta para dejar tu base trabajada, afinar el asistente con conversaciones reales y que las reseñas y los referidos empiecen a traer pacientes solos. Es el plazo en el que el sistema se juega su rendimiento, y por eso el trabajo fuerte lo ponemos delante y sin cobrarte implantación.
Con un ticket medio de 250 €, el sistema se paga con 1,5 citas al mes. Cifra de referencia sobre un ticket de 250 €. Ajústala a tu ticket real.
Meterla, sí: para eso está. Sin que lo sepas, no. En cuanto crea, mueve o cancela una cita recibes el aviso por WhatsApp con el detalle y un botón para cambiarla o revertirla. Y solo escribe en las franjas y los tratamientos que tú le has abierto: fuera de ahí no entra.
Comprueba el hueco antes de escribirlo y lo vuelve a comprobar después de escribirlo. No toca ninguna cita creada por tu equipo, solo gestiona las suyas. Y si detecta un conflicto no lo resuelve por su cuenta: para y avisa a una persona.
Alguno lo nota. A casi nadie le importa, porque lo que quiere es respuesta y una hora. Se presenta con el nombre de tu clínica, escribe como escribe tu equipo y no finge ser médico. Si alguien pregunta directamente si habla con una persona, no miente: lo dice y le pasa con una.
Solo habla de lo que le has cargado: tus servicios, tus precios, tus protocolos. Fuera de ahí no rellena huecos, para y pasa la conversación a una persona. Además, las dos primeras semanas leemos todas las conversaciones una a una.
No. Solo hablamos con quien todavía no es cliente y con quien hace meses que no vuelve. La relación con los tuyos de siempre es tuya y sigue siéndolo.
Molestaría si escribiéramos a todo el mundo a la vez y sin motivo. Por eso vamos por tandas y segmentado: escribimos a quien tiene sentido, con una razón que se sostiene, y no insistimos. Todo mensaje lleva la opción de no recibir más, y quien la usa no vuelve a recibir nada.
Firmamos un contrato de encargo del tratamiento: tú eres la responsable de los datos y nosotros solo los tratamos para esto y siguiendo tus instrucciones. Los datos de salud son categoría especial (artículo 9 del RGPD), así que el sistema trabaja con el mínimo imprescindible: nombre, teléfono, tratamiento y fechas. No hay historia clínica dentro del agente. Al terminar, se devuelven o se eliminan.
No. Nos integramos con lo que ya usas. Si tu programa no permite conexión, trabajamos con el calendario y con la exportación de la base, y eso lo comprobamos antes de firmar, no después.
Tú. La cuenta se abre a nombre de tu clínica y con tu método de pago para la mensajería. Nosotros tenemos acceso técnico para operar el sistema, y ese acceso se retira el día que lo pidas.
Se acaba y ya está. Nos lo dices antes de que termine el sexto mes y no hay renovación automática escondida ni penalización. Te quedas con el número, con la cuenta de WhatsApp, con las conversaciones y con las citas. Lo único que se apaga es el agente.
Miramos tus números contigo y te decimos si el sistema encaja en tu clínica y qué haría falta para que salga a cuenta. Si no encaja, te lo decimos ahí mismo.
Quiero el análisis de mi clínicaTambién por correo: contacto@starvyin.com